Unsere Dienstleistungen: Ihr Rundum-Sorglos-Paket für Versicherungen

Von Vertragsverwaltung bis zur Schadensmeldung – wir sind für Sie da, um Ihre Risiken zu minimieren und Sie bestmöglich zu betreuen.

Vertragsverwaltung

Wir kümmern uns um die Verwaltung Ihrer Versicherungsverträge, damit Sie stets den Überblick behalten.

Risikoanalyse

Wir nehmen uns Zeit, um Ihre individuellen Risiken zu analysieren und maßgeschneiderte Versicherungslösungen zu entwickeln.

Schadensmeldung

Im Fall eines Schadens sind wir schnell zur Stelle. Wir sorgen dafür, dass Ihr Anliegen rasch bearbeitet wird.

Kundenbetreuung

Unsere Versicherungsagenten stehen Ihnen jederzeit zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bestmöglich zu unterstützen.

KFZ-Zulassung

Wir kümmern uns um alle Formalitäten rund um die Kfz-Zulassung, damit Sie schnell und unkompliziert Ihr Fahrzeug auf die Straße bringen können.

Tipps für den Schadenfall

Die Leistung von Versicherungsverträgen verwirklicht sich im Schadensfall.
Da ein Schadenfall an sich meist mit Aufwand verbunden ist, ist es das Ziel unserer Versicherungsagentur Schadenfälle schnell und positiv zu erledigen.
Damit dies gelingt und vor allem der zeitliche Ablauf minimiert werden kann gilt es Dinge zu beachten:

Grundlegende Regelungen (für alle Versicherungen zutreffend):

Schadenmeldung: Ein Schadenfall muss möglichst umgehend gemeldet werden. Zusätzliche behördliche Meldungen sind verpflichtend bei Feuerschäden, Einbruchdiebstahl und Vandalismus in der Sachversicherung (z.B. Gebäude- und Haushaltsversicherung, Kfz-Kaskoversicherung) sowie bei Personenschäden.

Schadenaufklärung, Dokumentation: Schadenfälle und die damit verbunden Vorgänge sind zu dokumentieren. In der Sachversicherung unbedingt Fotos von beschädigten Gegenständen machen sowie beschädigte Gegenstände bitte unbedingt aufbewahren bis der Versicherungsfall abgeschlossen ist.

Schadensminimierung: Es muss versucht werden den Schaden möglichst gering zu halten, um eine Erweiterung des bereits eingetretenen Schadens oder damit direkt verbundene Folgeschäden verhindern zu können. Dies im eigenen Interesse als auch im Interesse des Versicherungsunternehmens. Lassen Sie z.B. eine kaputte Fensterscheibe nicht reparieren, wird der durch den eindringenden Regen entstandene Schaden nicht von der Versicherung übernommen.

Besondere Regelungen:

Kfz-Schäden: Grundsätzlich gilt es den Europäischen Unfallbericht vollständig auszufüllen sowie eine Skizze vom Unfallgeschehen anzufertigen. An Ort und Stelle kein Schuldeingeständnis machen. Aussagekräftige Fotos machen, um die Unfallsituation und Beschädigungen besser dokumentieren zu können. Im Streitfall zusätzlich die Polizei verständigen. Bei verletzten Personen oder Wildunfällen muss die Polizei gerufen werden. Parkschäden sind ebenso der Polizei zu melden.

Personenschäden (Unfallversicherung, Krankenversicherung, Reisversicherung): Die Meldung sollte unverzüglich beim Versicherer einlangen. Dokumente von Behörden und Ärzten sind aufzuheben und an das Versicherungsunternehmen vollumfänglich zu übermitteln.

Schadensmeldung

Schadenfälle sind umgehend zu melden.
Verpflichtende behördliche
Meldungen bei Feuerschäden, Einbruchdiebstahl
und Vandalismus- sowie Personenschäden.

Schadenaufklärung

Schadenfälle und die damit verbunden Vorgänge sind zu dokumentieren. Unbedingt Fotos von beschädigten Gegenständen machen und beschädigte Dinge aufbewahren bis der Versicherungsfall abgeschlossen

Schadensminimierung

Es muss versucht werden den Schaden möglichst gering zu halten,
um eine Erweiterung des bereits eingetretenen Schadens oder damit verbundene Folgeschäden verhindern zu können.

Service

Die Generali Agentur Leibnitz bietet ein breites Spektrum an erstklassigen Dienstleistungen im Versicherungsbereich, die darauf ausgerichtet sind, individuelle Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen. Mit einem engagierten Team erfahrener Versicherungsberater stellt unsere Agentur sicher, dass unsere Kund:innen stets optimal betreut werden.

Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem die Beratung und Vermittlung von Versicherungsprodukten für Privatpersonen, Unternehmen und Selbstständige. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen der Krankenversicherung, Unfallversicherung, Haushalts- und Eigenheimversicherung, Kfz-Versicherung, der Altersvorsorge sowie Versicherungslösungen für Unternehmer:innen. Dabei legen wir großen Wert darauf, unseren Kund:innen transparente Informationen und eine umfassende Beratung zu bieten, damit sie die richtigen Versicherungsentscheidungen treffen können.

Versicherungs-ABC

Die wichtigsten Fachausdrücke, Begriffe und Definitionen aus dem Versicherungswesen.

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Kontakt

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